SYSTÈMES DE MANAGEMENT
ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001
ISO 50001
GMP Assistance · SNCF Voyageurs · Projets universitaires
QUALITÉ
Approche processus
Gestion documentaire
Audits qualité
Indicateurs qualité
Actions correctives
Mise en application des principes ISO 9001 chez GMP · Contribution aux audits AFNOR, à la certification ISO 9001 et aux plans d’actions SNCFF.
AUDIT & CONFORMITÉ
ISO 19011
Certification auditeur interne — en cours
Audit SMI ISO
Participation à la réalisation des audits internes et à la préparation des audits de certification ISO AFNOR chez SNCF Voyageurs.
SANTÉ & SÉCURITÉ
DUERP
Analyse des risques
REX sécurité
Risques chimiques
Prévention terrain
Sécurité ferroviaire
Gestion FDS
Gestion des risques SST selon l’ISO 45001 : identification des dangers, évaluation des risques, mise à jour du DUERP, suivi des plans d’actions et amélioration continue. Participation aux exercices SST, REX sécurité, analyses d’événements, sensibilisations terrain et démarches de prévention en environnement ferroviaire.
SÉCURITÉ INCENDIE
Registre incendie
Exercices évacuation
Sensibilisation équipes
Correspondant local d'incendie
Préparation, animation et suivi des exercices incendie · Suivi de la conformité des moyens de lutte contre l’incendie.
ENVIRONNEMENT
ISO 14001
Analyse environnementale
Gestion des déchets
RSE
Contribution au SME selon l’ISO 14001 : analyse environnementale, aspects/impacts, gestion des déchets, maîtrise opérationnelle, plans d’actions et amélioration continue. Participation à la remise en conformité environnementale du site et à la démarche RSE.
AMÉLIORATION CONTINUE
PDCA
5S
Kaizen
VSM / VSD
Management visuel
Standardisation
Optimisation des flux
Identification des gaspillages • Analyse des flux • Résolution de problèmes terrain • Standardisation des pratiques • Animation d’actions Kaizen
LEAN SIX SIGMA
Certification Green Belt — en cours
DMAIC / DMADV
AMDEC
MSP
Kanban · SMED · TPM
Analyse des causes racines · Réduction de la variabilité · Mesure de la capabilité · Pilotage DMAIC · Projet terrain chez SNCF Voyageurs.
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
5 Pourquoi
Ishikawa
Pareto
8D
QRQC
AMDEC
Mise en œuvre d’outils de résolution de problèmes pour analyser les incidents, écarts et non-conformités : identification des causes racines, hiérarchisation des causes, proposition d’actions correctives et suivi de leur efficacité dans une logique de retour d’expérience.
OUTILS INFORMATIQUES
Excel / Word / PPT
Power BI
MS Project
MS Access / SQL
Minitab
RStudio
VS Code
Linux / Ubuntu
Maîtrise des outils numériques appliqués au pilotage QSE et à l’amélioration continue : création de tableaux de bord, analyse de données, suivi des indicateurs, gestion de plans d’actions, préparation de supports de réunion et structuration documentaire. Utilisation d’Excel, Power BI, MS Project, Access/SQL et outils bureautiques pour fiabiliser le reporting et accompagner les projets Lean Six Sigma.
LOGISTIQUE INDUSTRIELLE
PIC / PDP / CBN
Charge / capacité
Gestion des stocks
Théorie des contraintes
Compétences en logistique industrielle issues du BUT QLIO : PIC/PDP/CBN, charge-capacité, gestion des stocks, flux industriels et théorie des contraintes. Appui à l’analyse des contraintes de production et à l’amélioration de la performance opérationnelle.
GESTION DE PROJET
Gantt
Kanban
Plan d'action
Animation réunions
Suivi livrables
Capacité à structurer et piloter des projets QHSE : cadrage des objectifs, planification, répartition des actions, animation des réunions, suivi des échéances, formalisation des livrables et reporting d’avancement. Application dans des projets SNCF, des travaux de Master QHSE et des démarches qualité selon ISO 9001.