Aleksandr Begun — QHSE Portfolio

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À propos

Originaire de Russie, j'ai débuté mon parcours dans l'hôtellerie internationale (Hyatt Regency, DoubleTree by Hilton), où j'ai forgé une solide culture du service, de la rigueur opérationnelle et du management d'équipe.

Installé en France depuis 2019, j'ai suivi une formation linguistique intensive à l'Université de Strasbourg, progressant du niveau A2 au niveau C1 en français, posant ainsi les bases de ma reconversion vers les métiers QHSE.

Mon parcours s'est ensuite orienté vers la qualité, la logistique, l'amélioration continue et le management QHSE, en alternance chez GMP Assistance (préparation ISO 9001) puis chez SNCF Voyageurs sur des missions QSE en environnement industriel ferroviaire.

Projet professionnel : Évoluer de chargé de mission QSE vers coordinateur QSE confirmé, puis Responsable QHSE, avec une vision globale qualité, sécurité, environnement et amélioration continue.

// POSTES VISÉS

Chargé de mission QSE / HSE
Ingénieur Qualité
Coordinateur QSE / HSE
Chargé d'amélioration continue
Animateur QSE / HSE
Ingénieur QHSE

// LANGUES

Français — C1 Anglais — C1 Russe — Natif

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Compétences techniques

DOMAINE

COMPÉTENCES & OUTILS

MISE EN PRATIQUE

SYSTÈMES DE MANAGEMENT

GMP Assistance · SNCF Voyageurs · Projets universitaires

QUALITÉ

        Approche processus
        Gestion documentaire
        Audits qualité
        Indicateurs qualité
        Actions correctives
              

Mise en application des principes ISO 9001 chez GMP · Contribution aux audits AFNOR, à la certification ISO 9001 et aux plans d’actions SNCF.

AUDIT & CONFORMITÉ

        ISO 19011
        Certification auditeur interne — en cours
              Audit SMI ISO
             

Participation à la réalisation des audits internes et à la préparation des audits de certification ISO AFNOR chez SNCF Voyageurs.

SANTÉ & SÉCURITÉ

        DUERP
        Analyse des risques
        REX sécurité
        Risques chimiques
        Prévention terrain
        Sécurité ferroviaire
        Gestion FDS
      

Gestion des risques SST selon l’ISO 45001 : identification des dangers, évaluation des risques, mise à jour du DUERP, suivi des plans d’actions et amélioration continue. Participation aux exercices SST, REX sécurité, analyses d’événements, sensibilisations terrain et démarches de prévention en environnement ferroviaire.

SÉCURITÉ INCENDIE

        Registre incendie
        Exercices évacuation
        Sensibilisation équipes
        Correspondant local d'incendie
      

Préparation, animation et suivi des exercices incendie · Suivi de la conformité des moyens de lutte contre l’incendie.

ENVIRONNEMENT

        ISO 14001
        Analyse environnementale
        Gestion des déchets
        RSE
      

Contribution au SME selon l’ISO 14001 : analyse environnementale, aspects/impacts, gestion des déchets, maîtrise opérationnelle, plans d’actions et amélioration continue. Participation à la remise en conformité environnementale du site et à la démarche RSE.

RÉGLEMENTATION INDUSTRIELLE

        ICPE
        ADR / TMD
        ATEX
        Plan de prévention
      

Connaissance des réglementations ICPE, ADR/TMD et ATEX acquise dans le cadre des activités du site SNCF. Participation à l'élaboration de plans de prévention pour les interventions de prestataires externes.

HYGIÈNE & SÉCURITÉ SANITAIRE

GMP HACCP

Modules dédiés aux Bonnes Pratiques de Fabrication (GMP) et à la méthode HACCP dans le cadre du Master QHSE, apportant une culture des exigences de traçabilité et de maîtrise des risques sanitaires en environnement industriel.

AMÉLIORATION CONTINUE

        PDCA
        5S
        Kaizen
        VSM / VSD
        Management visuel
        Standardisation
          Optimisation des flux
      

Identification des gaspillages • Analyse des flux • Résolution de problèmes terrain • Standardisation des pratiques • Animation d’actions Kaizen

LEAN SIX SIGMA

        Certification Green Belt — en cours
        DMAIC / DMADV
        AMDEC
        MSP (SPC)
        SMED
        Flux tiré
        Ergonomie
        Kanban · TPM
      

Analyse des causes racines · Réduction de la variabilité · Mesure de la capabilité · Pilotage DMAIC · Projet terrain chez SNCF Voyageurs.

RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

        5 Pourquoi
        Ishikawa
        Pareto
        8D
        QRQC
        AMDEC
        A3
      

Mise en œuvre d’outils de résolution de problèmes pour analyser les incidents, écarts et non-conformités : identification des causes racines, hiérarchisation des causes, proposition d’actions correctives et suivi de leur efficacité dans une logique de retour d’expérience.

OUTILS INFORMATIQUES

Excel / Word / PPT Power BI MS Project ERP (SAP, DIVALTO) Outils GED MS Access / SQL Minitab RStudio VS Code Linux / Ubuntu

Maîtrise des outils numériques appliqués au pilotage QSE et à l’amélioration continue : création de tableaux de bord, analyse de données, suivi des indicateurs, gestion de plans d’actions, préparation de supports de réunion et structuration documentaire. Utilisation d’Excel, Power BI, MS Project, ERP (SAP, DIVALTO) pour la planification de production (MRP, PIC/PDP/CBN, charge/capacité), outils GED et bureautique pour fiabiliser le reporting et accompagner les projets Lean Six Sigma.

LOGISTIQUE INDUSTRIELLE

        PIC / PDP / CBN
        Charge / capacité
        Gestion des stocks
        Théorie des contraintes
      

Compétences en logistique industrielle issues du BUT QLIO : PIC/PDP/CBN, charge-capacité, gestion des stocks, flux industriels et théorie des contraintes. Appui à l’analyse des contraintes de production et à l’amélioration de la performance opérationnelle.

GESTION DE PROJET

        Waterfall
        Agile
        PERT
        Gantt
        Kanban
        RACI
        Cahier des charges
        Gestion des risques projet
      

Capacité à structurer et piloter des projets QHSE : cadrage des objectifs, planification (Gantt, PERT), répartition des rôles (RACI), formalisation des besoins (cahier des charges), animation des réunions, suivi des échéances et reporting d’avancement. Application dans des projets SNCF, des travaux de Master QHSE et des démarches qualité selon ISO 9001.

ANALYSE & AMÉLIORATION DES PROCESSUS

        Benchmark
        Cartographie des processus
        BPMN 2.0
        SWOT
        PESTEL
        Reporting & tableaux de bord
      

Comparaison de pratiques et identification de bonnes pratiques (benchmark), cartographie et modélisation des processus (BPMN 2.0), analyse stratégique du contexte organisationnel (SWOT, PESTEL) dans le cadre de l'approche processus ISO 9001, et structuration de reportings et tableaux de bord de pilotage.

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Compétences transversales

LEADERSHIP & COORDINATION

Encadrement d'une équipe de 6 personnes (shifts de nuit, coordination multi-services) en hôtellerie 5 étoiles
Capacité à mobiliser les interlocuteurs autour des objectifs QSE malgré les contraintes opérationnelles
Relance des actions, argumentation des priorités, arbitrages nécessaires

ADAPTABILITÉ

Reconversion réussie de l'hôtellerie internationale vers les métiers QHSE
Apprentissage du français du niveau A2 au C1 en 2 ans
Intégration rapide en environnement industriel ferroviaire (SNCF)

SENS DU TERRAIN

Immersion régulière avec les équipes de maintenance sur le matériel roulant
Compréhension des conditions réelles d'intervention et des contraintes sécurité
Actions QSE construites à partir des retours et réalités opérationnelles du site

GESTION DES PRIORITÉS

Gestion simultanée de multiples missions : DUERP, sécurité incendie, déchets, audit
Pilotage d'un projet QSE en parallèle des tâches opérationnelles quotidiennes
Expérience des urgences et décisions rapides en contexte hôtelier international

PÉDAGOGIE & SENSIBILISATION

Sensibilisation aux nouvelles pratiques qualité et accompagnement des équipes chez GMP
Animation de rappels sécurité, risques professionnels, chimiques et incendie à la SNCF
Adaptation du message selon l'interlocuteur (opérateurs, encadrants, prestataires)

CONDUITE DU CHANGEMENT

Déploiement de nouvelles pratiques QSE : gestion déchets, FDS digitalisées, protection personnel
Écoute des utilisateurs, recueil des contraintes terrain, ajustement du prototype
Communication progressive sur les bénéfices pour réduire les résistances

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Expériences professionnelles

Sept. 2024→ Aujourd'hui Alternance

Chargé de mission QSE

SNCF Voyageurs — Technicentre Est Européen

Station de Maintenance de Neudorf · Strasbourg, France

QUALITÉ

Contribution au maintien et à l'amélioration du Système de Management Intégré
Traitement des écarts et non-conformités : analyse des causes, propositions d'actions correctives et suivi de leur efficacité
Mise à jour et maîtrise de la documentation
Contribution à la préparation et au suivi des audits AFNOR
Préparation et animation de REX

SÉCURITÉ

Animation locale de la prévention SST
Pilotage et mise à jour du DUERP
Correspondant local incendie : organisation des exercices d'urgence, mise à jour des affichages, suivi des actions incendie et participation aux veilles de site
Participation à l'élaboration de plans de prévention
Gestion des risques chimiques
Animation d'accueils sécurité et de sensibilisations aux risques en emprises ferroviaires

ENVIRONNEMENT

Réalisation et mise à jour de l'analyse environnementale du site
Organisation de la gestion des déchets (DND, industriels, dangereux)
Suivi des actions de mise en conformité environnementale issues des audits
Connaissance des exigences ICPE, TMD et ATEX
Sensibilisation RSE et animation de la Fresque du Climat

// PROJETS RÉALISÉS

Protection du personnel lors des interventions sur matériel roulant

Démarche DMAIC pour améliorer le système de protection à la suite de plusieurs événements sécurité. Prototype réalisé, actuellement en phase d'essais.

Système de tri et gestion des déchets non dangereux

Traitement d'une non-conformité ISO 14001 (audit renouvellement). Structuration des flux de déchets, amélioration des pratiques de tri, intégration RSE.

Sept. 2022
→ Sept. 2024

Alternance

Chargé d'assistance et logistique

GMP Assistance — Centre d'assistance routière

Haguenau, France

QUALITÉ & SYSTÈME DE MANAGEMENT

Accompagnement à la mise en place du système de management qualité selon la norme ISO 9001
Création des procédures et de la documentation relative aux processus
Préparation et animation des réunions TOP5
Suivi d'indicateurs qualité et participation à l'amélioration continue

LOGISTIQUE & OPÉRATIONNEL

Organisation des missions de dépannage pour les entreprises de transport
Suivi des demandes clients et coordination des interventions
Communication multilingue : français, anglais, russe, ukrainien

// PROJET RÉALISÉ

Préparation à la certification ISO 9001

Structuration du SMQ, formalisation des processus, préparation des équipes aux exigences de la norme. Bases du système mises en place.

Sept. 2021
→ Oct. 2022

Serveur / Barman

Chan Chira — Restaurant cuisine asiatique

Strasbourg, France

Première expérience professionnelle en France, consolidation de l'intégration francophone
Service en salle, gestion des commandes, relation client

Oct. 2016
→ Sept. 2019

Front Desk Team Leader / Night Manager

Hyatt Regency Ekaterinbourg — Hôtel 5 étoiles

Russie

Supervision des opérations front office, coordination d'une équipe de 6 personnes
Respect des standards qualité du groupe Hyatt dans un environnement multiculturel
Gestion des situations sensibles, formation des nouveaux collaborateurs

Sept. 2015
→ Oct. 2016

Night Auditor

DoubleTree by Hilton Ekaterinbourg — Hôtel 4 étoiles

Russie

Opérations de clôture journalière, contrôle réservations et paiements
Identification et correction des écarts administratifs/financiers
Préparation des rapports de nuit pour les équipes de jour et la direction

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Formation & certifications

2024 → 2026

En cours

Master Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE)

Faculté des Sciences Économiques et de Gestion — Université de Strasbourg

Systèmes de management intégré, audit, analyse des risques, amélioration continue, droit et réglementation QHSE, management de projet. Modules dédiés à l'hygiène industrielle : GMP (Bonnes Pratiques de Fabrication) et HACCP.

Bac +5 — Visé 2026

2022 → 2024

BUT Qualité, Logistique Industrielle et Organisation (QLIO)

IUT de Haguenau — Université de Strasbourg

Parcours Management de la Transformation Digitale. Logistique industrielle, PIC/PDP/CBN, digitalisation des processus, Lean, gestion de projet.

BUT — Bac +3 — Obtenu

2026

En cours

Certification Lean Six Sigma Green Belt

Institut Performance France / Formation universitaire MQHSE

DMAIC, DMADV, outils statistiques (Minitab, RStudio), capabilité processus, MSP, cartes de contrôle. Projet terrain réalisé chez SNCF Voyageurs.

En cours d'obtention

2026

En cours

Certification Auditeur Interne

Formation universitaire MQHSE

ISO 19011, conduite d'audits internes, collecte de preuves, suivi des écarts, actions correctives.

En cours d'obtention

2019 → 2021

Formation linguistique en français

Université de Strasbourg

Progression du niveau A2 au niveau C1 en langue française.

Niveau C1 atteint

2009 → 2025

Diplôme supérieur — Services socioculturels et tourisme

Ural State University of Economics — Russie

Formation initiale en gestion des services, tourisme et management hôtelier.

Diplôme obtenu

Aleksandr
Begun

À propos

Compétences techniques

Compétences transversales

Expériences professionnelles

Formation & certifications

Travaillons ensemble

Chargé de mission · Ingénieur · Coordinateur QSE / HSE

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Compétences techniques

Compétences transversales

Expériences professionnelles

Formation & certifications

Travaillons ensemble

Chargé de mission · Ingénieur · Coordinateur QSE / HSE

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